A Suburb Company aceitará devolução/troca de mercadorias apenas em caso de defeito de fabricação das peças. Após o contato do comprador, a Suburb Company realizará uma análise, a mesma retornará com a resposta final.
O prazo de solicitação é de até 07 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria. Só serão aceitas trocas que estejam em perfeito estado, não tenham sido usadas e estejam na embalagem original.
A troca será realizada por crédito no site. Só será permitido escolher produtos que estejam disponíveis em estoque no momento da solicitação.